客户 中免集团
类型 私域运营
内容 通过使用群活码、任务宝裂变、个性欢迎语、客户朋友圈、客户群等功能,两个月内新增客户10W+,社群100+
中免集团原有业务主要面向出入境客户,而在疫情的冲击下,境外出游人数呈断崖式下降。作为应对,中免集团第一时间打通线上运营通路,通过线上客户运营、社群运营的方式来服务客户,进行营销转化。
中免集团通过使用企微管家渠道活码、任务宝裂变等方式进行线上各渠道拉新引流,并在社群内通过直播、免税商品推荐等方式进行营销转化,最终完成线下到线上的销售模式转变,两个月客户沉淀企微客户10W+,社群100+。